Заявки платформы: все формы в журнале, рабочий обратный звонок
Журнал заявок теперь показывает все способы, которыми клиент обращается с сайта: обратный звонок, сообщение, обратную связь, бриф CTA и лиды ИИ-чата. Починена форма «Сообщение» на страницах услуг и решений (раньше её заявки не доходили), заявки CTA-брифов с отраслевых страниц сохраняются в журнал. В разделе «Заявки» видна суть каждого обращения и страница, где клиент оставил контакт. Версия платформы — 4.46.0.
Что сделано в версии 4.46.0
от 29.09.2026Заявки всех форм
- Обратный звонок — заявка с кнопкой обратного звонка попадает в журнал заявок с уведомлением, именем, телефоном и страницей, с которой обратился клиент.
- Сообщение — форма «Сообщение» на услугах, решениях и кейсах работает: заявка с именем, контактом и текстом попадает в журнал (user_form = message).
- Обратная связь — форма обратной связи отправляет контакт в журнал.
- Бриф CTA — заявки CTA-брифов с отраслевых страниц сохраняются в журнал (user_form = brief), со страницей и описанием.
- ИИ-чат — лиды ИИ-агента по-прежнему показываются отдельным списком с контактом и страницей источника.
Путь клиента
- Страница обращения — у каждой заявки видна страница сайта, где клиент оставил контакт (page_url).
- Суть обращения — в журнале добавлен столбец «Комментарий» — текст сообщения, отзыв или вопрос клиента.
Методология
- Бизнес-система — методология 06 обновлена до 1.2.0: описан журнал заявок и путь клиента «форма → заявка → панель» → форма → панель.
Версия
- IPD_VERSION — поднята до 4.46.0
Почему этому можно доверять
Платформа ipd.by развивается открыто: каждый пункт этой версии — реально выполненная работа с датой и описанием, а вся история изменений хранится в реестре версий на Laravel. Кейсы, на которые ведут ссылки выше, — реальные проекты, а не обещания.
Нужна такая работа над вашим проектом
Версии — это видимая история разработки: платформа растёт, а каждая страница объясняет, что и зачем сделано. Если ищете команду, которая так же профессионально развивает продукт — это как раз то, чем я занимаюсь.