Цифровая поддержка медицинского сообщества во время COVID-19

Роль: Digital-разработчик / координатор цифровой платформы
Период: 2020 год
Клиент: медицинские работники Брестской и Могилёвской областей, волонтёрское сообщество
Сфера: IT-медицина, кризисная коммуникация
Сайт проекта: информационный центр помощи врачам

Проект, направленный на поддержку медицинских работников Брестской и Могилёвской областей во время пандемии COVID-19. Волонтёры обеспечивали врачей средствами защиты, координировали действия через онлайн-платформу и занимались доставкой необходимых материалов в медицинские учреждения. Проект получил широкое признание и освещение в СМИ и стал частью экосистемы IT-медицины — цифровой помощи, которую студия ИПД выстраивала вокруг здравоохранения.

Цель проекта:

Обеспечение врачей Брестского региона и Могилёвской области необходимыми средствами защиты
Координация волонтёров и логистики для оперативного реагирования на потребности медицинских учреждений

Моя роль и задачи:

Создание онлайн-платформы для координации помощи
Организация производства средств индивидуальной защиты (СИЗ), включая маски и защитные экраны
Информирование и взаимодействие с волонтёрами, донорами и учреждениями здравоохранения
Логистика доставки необходимых материалов

Что было сделано:

1. Создание сайта помощи врачам:

Сайт выполнял роль информационного центра, где:
- Публиковалась информация о текущих потребностях врачей
- Обновлялись отчёты о выполненных задачах, включая фотографии и списки поставок
- Размещались инструкции для волонтёров (например, по изготовлению масок и экранов)
- Генерировались PDF-отчёты для прозрачности и информирования общественности

2. Координация волонтёров:

Объединение людей с разными навыками, включая владельцев 3D-принтеров, волонтёров логистики и специалистов по изготовлению СИЗ
Быстрое распространение информации через телефонные звонки, мессенджеры и таблицы для управления контактами

3. Логистика и доставка:

Организация доставки материалов в медицинские учреждения
Эффективное взаимодействие между поставщиками и получателями

4. Отчётность и прозрачность:

Интерактивные отчёты для волонтёров и спонсоров: фотографии с места событий, количество изготовленных и доставленных масок и экранов, регулярное обновление данных на сайте

Результаты:

Поддержка врачей — средствами защиты обеспечены медики в Брестской области и Могилёве
Организация волонтёрской сети — скоординированы десятки людей, работающих над общей целью
Информирование общественности — через сайт и СМИ проект получил освещение, что привлекло больше участников и доноров
Прозрачность процесса — база данных и отчётность позволяют отследить каждый этап помощи

Инструменты и технологии:

Онлайн-платформа информационного центра, PDF-отчёты, мессенджеры, таблицы координации, 3D-печать защитных экранов