Кардиология: экосистема цифровых платформ
Сайт с онлайн-записью, личные кабинеты пациентов, аналитика и связь с другими проектами здравоохранения
Результат для кардиологии
Кардиологическое направление — часть экосистемы IT-медицины: сайт с личными кабинетами, онлайн-запись, аналитика, связь с Могилёвской больницей №1 и Медтехникой. Удвоение трафика, рост конверсии, снижение нагрузки на регистратуру.
Задача: что было до экосистемы
Проблема №1 — видимость: пациенты не находили кардиологический центр в интернете. Запись — по телефону, в очередях. Врачи теряют пациентов из-за отсутствия онлайн-присутствия.
Проблема №2 — процессы: регистратура работала вручную: записывала пациентов по телефону, вела расписание на бумаге. Каждый звонок — 5-10 минут времени сотрудника. Очереди, задержки, потерянные записи.
Проблема №3 — доверие: нет «живого» контента — фото врачей, кабинетов, оборудования. Пациенты не видят, куда идут. Нет прозрачности процессов, нет отзывов на сайте.
Решение: экосистема цифровых платформ
Сайт с онлайн-записью: пациент выбирает врача, дату и время — запись попадает в личный кабинет врача. Никаких звонков и очередей. Нагрузка на регистратуру снижается на 60%.
Личные кабинеты пациентов: каждый пациент видит историю визитов, записи, рекомендации. Врач — расписание, пациентов, нагрузку. Прозрачность для всех участников.
SEO и контент: структура, семантика, метатеги, внутренняя перелинковка. Фото и видео врачей, кабинетов, оборудования. Рост трафика в 2 раза за счёт поискового продвижения.
Аналитика: карты кликов, цели, отчёты, поведенческие метрики. Понимание, какие страницы работают, куда нажимают пациенты, где теряются заявки.
Связь с экосистемой: кардиология — часть IT-медицины: связана с Могилёвской больницей №1, Медтехникой, цифровой поддержкой врачей. Каждый проект усиливает соседний.
Как работает экосистема
Полный каталог услуг, врачей с фото и специализациями, расписание приёмов. Пациент сразу видит, куда обратиться.
Пациент выбирает врача, дату и время — запись автоматически попадает в расписание врача. Никаких звонков.
Пациент: история визитов, записи, рекомендации. Врач: расписание, пациенты, нагрузка. Администратор: управление потоком.
Поисковое продвижение, контент, метрики. Рост трафика, оптимизация конверсии, понимание поведения пациентов.
Кардиология связана с больницей №1, Медтехникой, ковид-проектами. Каждый проект усиливает общий результат.
Результаты
С 250 до 500 уникальных посетителей в день за счёт SEO, контента и поискового продвижения.
Конверсия увеличилась с 1,1% до 1,9% по целевым действиям: запись, форма, звонок.
Снижение нагрузки на регистратуру благодаря онлайн-записям. Меньше звонков — больше времени на пациентов.
Направление работает с 2017 года, связано с больницей №1, Медтехникой и ковид-проектами.
Фото и видео врачей, кабинетов, оборудования. Пациенты видят, куда идут, и чаще оставляют заявки.
Кардиология усиливает и усиливается смежными проектами: больница №1, Медтехника, COVID-19.
Скриншоты проекта
Кардиологический центр — сайт с каталогом услуг, врачами и онлайн-записью. Привлекательный дизайн с фокусом на доверие и профессионализм.
Личный кабинет пациента — запись на приём, история обращений, рекомендации. Удобный интерфейс для пациентов всех возрастов.
Медицинский портал — услуги, врачи, полезные статьи, онлайн-форма для консультаций. Информационный ресурс для пациентов.
Цифровой маркетинг — SEO-продвижение, контекстная реклама, аналитика. Рост трафика и конверсии через поисковые системы.
Фото- и видеоконтент — «живой» имидж центра: врачи, кабинеты, оборудование. Контент для сайта и социальных сетей.
Аналитика — посещаемость, конверсии, поведение пациентов. Данные для принятия решений и оптимизации сайта.
Экосистема IT-медицины — от сайта до аналитики. Кардиология как часть комплексной цифровой трансформации здравоохранения.
Фотогалерея проекта
Ссылки и социальные сети
- bel-cardio.by — сайт кардиологического центра
- YouTube
Связанные проекты экосистемы IT-медицины
Цифровые платформы для кардиологии
Разрабатываем IT-системы для медицинских центров, которые упрощают диагностику и лечение
